Wideruf und Rückgaberecht
14 Tage Rückgaberecht
Bei Goldig Jewelry hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, informiere uns bitte innerhalb der 14-tägigen Frist per E-Mail:
Goldig Jewelry
E-Mail: Goldig.jewelry22@gmail.com
Anschließend hast du weitere 14 Tage Zeit, die Ware an uns zurückzusenden.
Rücksendung
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Dies wird vor Abschluss der Bestellung entsprechend angegeben.
Bitte sende den Schmuck sorgfältig verpackt zurück. Die Ware darf zur Prüfung anprobiert worden sein, sollte sich aber grundsätzlich in einem Zustand befinden, der eine normale Prüfung ermöglicht.
Für einen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn dieser durch einen Umgang entstanden ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Rückerstattung
Nach deinem Widerruf erstatten wir dir alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten Standardlieferung. Zusätzliche Kosten für eine von dir gewählte teurere Versandart werden nicht erstattet.
Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs. Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis über die Rücksendung erbracht hast.
Personalisierte Schmuckstücke
Bei Schmuckstücken, die nach deinen persönlichen Wünschen angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden, kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein.
Widerruf per E-Mail
Für einen Widerruf genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an:
Bitte gib dabei nach Möglichkeit deine Bestellnummer, deinen Namen und die betreffenden Artikel an.